Jak si vybrat správného lékaře?

Narozdíl od minulosti má dnes každý člověk pojištěný u zdravotní pojišťovny mnohem větší možnost vybrat si svého lékaře. To s sebou přináší snahu pacientů vybrat si toho nejlepšího, takového, který je zkušený, vzdělaný, spolehlivý, má úctu k pacientům a profesionální přístup. A i lékaři se musí o to více ve svém povolání oproti minulým letem snažit.

Pacientům ve výběru může pomoci hned několik online hodnotících systémů. A ani pro lékaře nejsou tyto systémy zbytečné, poskytují zpětnou vazbu - často pacient nemá odvahu lékaři z očí do očí sdělit, že mu vadí v jeho přístupu nebo chování. Přestože jsou lékaři cvičeni v lékařské etice a ovládání se, jsou to pouzí lidé a jako takoví mají své dny, měsíce, bolesti a nálady. Tak se může stát, že se lékař zachová vůči pacientovi velmi neprofesionálně a bez zpětné vazby, jakkoliv zprostředkované, hrozí, že nedojde nápravy. Lékař si může na dané chování zvyknout a praktikovat jej i u ostatních pacientů. Proto je zpětná vazba tak důležitá. Pomáhá lékaři uvědomit si rychleji a účinněji svoji chybu. Pokud se tato informace dostane k lékaři elektronickou, anonymní cestou, tak jeho případná zlost alespoň nepřistane na hlavě nebohého pacienta. Takové výlevy z úst horkokrevnějších lékařů mohou způsobit pacientovi vážnou újmu na duševním zdraví, případně depresi. U elektronického hodnocení takové riziko nehrozí.

Pokud vás zajímá zdroj oficiálních zpráv z lékařského prostředí, navštivte stránky České lékařské komory. Zde můžete mimo jiné vyhledat konkrétního lékaře z České republiky, a podat na něj stížnost či jej naopak chválit a jinak komentovat. Česká lékařská komora se totiž kromě profesních oblastí zabývá i etickou stránkou českého lékařství.

Špatné zkušenosti

Chování lékaře k pacientům a s ním nutně související hodnocení lékařů pacienty je naprosto zásadní věcí, kterou by měl zvážit každý potencionální pacient - který je ve skutečnosti zákazníkem. Mnohdy je tak lepší využít komerční nabídky a navštěvovat soukromého lékaře - ať se jedná o zubaře, dentální hygienistku, dietologa, psychologa či terapeuta.

Online hodnocení

Naštěstí se začíná blýskat na lepší časy - díky online systémům na hodnocení lékařů. Lékaři si začínají uvědomovat, že jsou placeni za pacienti a jejich spokojenost a zdraví by mělo stát na prvním místě. Konec konců jeden nespokojený pacient se dokáže ozvat mnohem hlasitěji než ten spokojený (což je ještě umocněno možnostmi internetu).